KVKK Aydınlatma Metni
Kişisel Verilerin Korunması Kanunu uyarınca kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin aydınlatma metni.
1. Veri Sorumlusunun Kimliği
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nun (“Kanun”) 10. maddesi ve Aydınlatma Yükümlülüğünün Yerine Getirilmesinde Uyulacak Usul ve Esaslar Hakkında Tebliğ uyarınca, kişisel verileriniz veri sorumlusu sıfatıyla aşağıda bilgileri yer alan tarafımızca işlenmektedir:
Unvan: Kübra Sevil Çiftçi (Junjubi)
E-posta: info@junjubi.com
2. İşlenen Kişisel Veri Kategorileri
Kimlik Bilgileri: Ad, soyad
İletişim Bilgileri: Adres, telefon numarası, e-posta adresi
Müşteri İşlem Bilgileri: Sipariş geçmişi, fatura bilgileri, talep/şikâyet kayıtları
İşlem Güvenliği Bilgileri: IP adresi, çerez kayıtları, oturum/log bilgileri
Pazarlama Bilgileri: (Açık rızanız dahilinde) alışveriş alışkanlıkları, kampanya/bülten tercihleri
Not: Ödeme kartı bilgileriniz SATICI tarafından saklanmaz; ödeme, ilgili banka/ödeme kuruluşunun güvenli altyapısı üzerinden gerçekleştirilir.
3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Kişisel verileriniz; sipariş ve satış süreçlerinin yürütülmesi, ürünlerin teslimi, faturalandırma ve muhasebe işlemlerinin yürütülmesi, müşteri ilişkileri yönetimi ve müşteri memnuniyetinin sağlanması, Site’nin ve altyapının güvenliğinin sağlanması, yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi, talep ve şikâyetlerin değerlendirilmesi ile (açık rızanızın bulunması halinde) tanıtım, kampanya ve pazarlama iletişimi amaçlarıyla işlenmektedir.
4. Kişisel Veri Toplamanın Yöntemi ve Hukuki Sebebi
Kişisel verileriniz; Site üzerindeki üyelik/sipariş formları, çerezler ve elektronik iletişim kanalları (e-posta, telefon) aracılığıyla, otomatik veya kısmen otomatik yollarla toplanmaktadır.
Bu veriler, Kanun’un 5. maddesinde yer alan; bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması (sipariş/teslimat süreçleri), hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi (fatura düzenleme, mevzuata uygun kayıt tutma), ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla veri sorumlusunun meşru menfaati (Site güvenliği, dolandırıcılığın önlenmesi) ve, yalnızca pazarlama iletişimi bakımından, açık rıza hukuki sebeplerine dayanılarak işlenmektedir.
5. Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz, yukarıda belirtilen amaçlarla sınırlı olmak kaydıyla; siparişin teslimi için anlaşmalı kargo firmalarına, ödemenin alınması için bankalara/ödeme kuruluşlarına, e-fatura/e-arşiv düzenlenmesi için ilgili entegratör firmalara, hukuki uyuşmazlıkların çözümü ve yasal yükümlülükler bakımından yetkili kamu kurum ve kuruluşları ile adli mercilere, Kanun’un 8. ve 9. maddelerinde belirtilen kişisel veri işleme şartları çerçevesinde aktarılabilir. Yurt dışına veri aktarımı ancak Kanun’un öngördüğü şartların (ilgili kişinin açık rızası veya Kanun’da sayılan diğer istisnalar) sağlanması halinde gerçekleştirilir.
6. Kişisel Verilerin Saklanma Süresi
Kişisel verileriniz, ilgili mevzuatta öngörülen süreler (ör. 213 sayılı Vergi Usul Kanunu ve 6102 sayılı Türk Ticaret Kanunu uyarınca ticari ve mali kayıtlar için 10 yıl) ile işleme amacının gerektirdiği süre boyunca saklanır; bu sürelerin sona ermesini takiben Kişisel Verilerin Silinmesi, Yok Edilmesi veya Anonim Hale Getirilmesi Hakkında Yönetmelik hükümlerine uygun olarak silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
7. İlgili Kişinin Hakları (Kanun m.11)
Kanun’un 11. maddesi uyarınca bize başvurarak; kişisel verinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme, işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, yurt içinde/yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, eksik/yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme, Kanun’un 7. maddesindeki şartlar çerçevesinde silinmesini/yok edilmesini isteme, düzeltme/silme işlemlerinin aktarılan üçüncü kişilere bildirilmesini isteme, işlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler ile analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme ve kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.
8. Başvuru Yöntemi
Yukarıda sayılan haklarınızı kullanmak için talebinizi, kimliğinizi tespit edici belgelerle birlikte, yazılı olarak Maslak Mah. AOS 55. Sok. No:42 Maslak B Blok:4/542 Sarıyer/İstanbul adresine elden veya iadeli taahhütlü posta ile ya da info@junjubi.com adresine güvenli elektronik imza/mobil imza ile iletebilirsiniz. Talebiniz, niteliğine göre en geç 30 (otuz) gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır; işlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi halinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu’nca belirlenen tarifedeki ücret talep edilebilir.
Talebinizin reddedilmesi, cevabın yetersiz bulunması veya süresinde cevap verilmemesi hâlinde; cevabı öğrendiğiniz tarihten itibaren 30 gün ve her hâlde başvuru tarihinden itibaren 60 gün içinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu’na şikâyette bulunma hakkınız bulunmaktadır.